受互聯(lián)網(wǎng)時代的影響，電商越來越多，許多品牌項目在沒有任何一家實體店的情況下，便已經(jīng)利用電商平臺，服務(wù)來自于各地的消費群體。但是，這并不表明實體店鋪沒有存在的價值，畢竟網(wǎng)購需要花費更多的時間，盡管價格可能會比實體店便宜，但不能隨時應(yīng)急。本文會向大家介紹，與經(jīng)營實體店鋪相關(guān)的訣竅，一起來看看吧!一、裝修得當如果一家店鋪想要吸引到客源，視覺效果一定要做好，想要實現(xiàn)這一點，離不可專業(yè)的裝修設(shè)計方案。創(chuàng)業(yè)者可以請正規(guī)的形象設(shè)計公司，來為店鋪打造與產(chǎn)品氣質(zhì)符合的形象，避免有違和感的出現(xiàn)。如果是投資加盟，通常項目總部會給出統(tǒng)一的裝修設(shè)計圖紙，以及施工期間的指導(dǎo)，都是為了形象做保障。二、開支合理實體店鋪所在的場地，大部分都是租賃的，每月在房租上的開支，會占據(jù)成本的很大一部分比重。除此之外，采購物資、水電雜費、人員工資等方面的開支，也都是必不可少的，想要開好實體店鋪，必須有足夠的經(jīng)濟條件。同時，要懂得合理分配，防止有浪費成本的現(xiàn)象發(fā)生。三、店鋪選址許多人都覺得，店鋪位置在人越多的地方越好，其實并不是這樣的，想要根據(jù)項目來決定。通常情況下，像小吃店、飲品店等等，開在居民區(qū)附近，或者是美食城，都是比較保險的選擇。在此要提醒大家一點，有著居民小區(qū)的入住率不高，被稱之為“空巢社區(qū)”，不太適合做生意，大家要擦亮眼睛選擇店址。四、產(chǎn)品服務(wù)有實體店鋪的存在，就有產(chǎn)品服務(wù)的存在，兩者之間有密切的關(guān)聯(lián)性，做到產(chǎn)品與店鋪定位相符、形象相符，對挖掘潛在客源會有幫助。比如銷售飲品的門店，裝修的時候要注重時尚、溫馨、簡約等元素，讓顧客心生歡喜。而一家銷售小吃的門店，則要體現(xiàn)出安全、干凈、環(huán)保等特色，契合“健康飲食”理念。五、售后保障忽略重要的售后保障，有可能會讓店鋪在消費者心中的信任指數(shù)被打上折扣，因此想要經(jīng)營成效突出，務(wù)必在提供售后服務(wù)的時候，做到專業(yè)、細致。例如開一家服裝店，在不影響二次銷售，或者沒有特殊說明的情況下，通常顧客在購買之后，會享有一定天數(shù)內(nèi)的退換權(quán)利。當然，具體的情況要看店鋪的要求來定，也不是每一家都需要這樣做。上文簡要介紹了幾個經(jīng)營實體店鋪，需要掌握的訣竅，存在創(chuàng)富心愿的朋友們，隨時都可以看過來。從大量的數(shù)據(jù)顯示可以看出，實體店鋪的需求量還是很高的，投資開店會有回報，前提是經(jīng)營得當，有客源給予支持。朋友們不妨多掌握一些訣竅，具體可以在各大創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站搜索，相信會有不少實用信息可供采納。

當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，培訓(xùn)就顯得非常重要，很多企業(yè)會成立專門的培訓(xùn)機構(gòu)，還有一些更具規(guī)模的企業(yè)會成立自己的“大學(xué)”，專注于公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)、提升等等。企業(yè)的這些行為從員工關(guān)注自身成長的需求來講，非常之好，但事實上，很多情況下，我們看到很多員工對培訓(xùn)是抱抵觸情緒的，或者是表面上遵從、參與，私下里牢騷滿腹。一逮到“發(fā)泄”的機會，便要狠狠訴一下培訓(xùn)的苦，我們曾經(jīng)服務(wù)的某公司，非常重視員工培訓(xùn)，培訓(xùn)完后也會即時與員工溝通了解培訓(xùn)效果，奇怪的是他們的跟進調(diào)查顯示員工滿意度非常高，積極性也很好，贊聲一片，而我們的調(diào)查卻顯示：員工普遍對公司培訓(xùn)持抵觸情緒、培訓(xùn)結(jié)果也不滿意、不少人甚至一聽到公司要組織培訓(xùn)就很“怵”，“千方百計”想要“逃課”。員工關(guān)注自身的成長，之于年輕員工，甚至比關(guān)注收入更為重要(當然成長的目的之一也是為了獲得更好的收入)，而培訓(xùn)是員工成長的重要的渠道之一，但是為什么還會出現(xiàn)員工抵觸、陽奉陰違、或者“逃課”的現(xiàn)象呢?在我看來，至少有兩個原因是比較普遍和重要的。其一、很多公司培訓(xùn)常常在休息時間進行——周末、晚上、節(jié)假日。中國民企中，很多老板始終抱“恨鐵不成鋼”的態(tài)度，總認為員工辜負了自己的良苦用心，經(jīng)常強調(diào)“培訓(xùn)是對員工最好的福利”，“公司在培訓(xùn)方面毫不吝惜”……所以，員工要珍惜，要懂得感恩，基于此，培訓(xùn)就應(yīng)該在不影響工作的前提下進行。事實上，我們的調(diào)查顯示，員工最最反感的事就是好不容易下班了、熬到了周末，結(jié)果卻通知用來培訓(xùn)。可想而知，帶著抵觸情緒參加培訓(xùn)，其效果能有多好?!毋庸置疑，培訓(xùn)是公司給予員工的福利之一，但是在“節(jié)假日”面前，這個福利應(yīng)該是第二位的。所以，公司既然在培訓(xùn)方面已經(jīng)如此舍得投入了，為什么不再“追加投資”，把培訓(xùn)時間都安排在員工的正常工作時間內(nèi)呢?實際上，多數(shù)情況、多數(shù)崗位，這并不會影響員工總體的工作效率。而因工作特點確實不能在工作期間進行培訓(xùn)的，則可以給予相應(yīng)的“加班費”又何嘗不可呢?!從員工心里來講，當公司為他提供培訓(xùn)，同時還因為他參加培訓(xùn)而給他付費，他就會非常重視培訓(xùn)，這時，公司向員工提要求，員工也會更樂意接受，培訓(xùn)效果自然會更理想。其二，培訓(xùn)部門總是想當然的設(shè)置課程，而缺乏了解員工的實際需求，導(dǎo)致課程與員工的實際需求脫節(jié)，自然提不起員工參與的積極性，更不會見到明顯的效果。和很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)人員接觸，他們普遍反映自己費了很大的精力選課程、找資料、做PPT、有些還要不斷的試講，做了很大的投入，結(jié)果卻收效甚微，常常還得不到理解：因為看不到明顯的成果，公司不認可自己的勞動成果，員工從內(nèi)心里也不夠配合。這時，培訓(xùn)人員就會非常累、孤獨。我們都知道，培訓(xùn)的目的不在過程，而在于培訓(xùn)后員工正面提升的結(jié)果，從這個角度來講，任何沒有正向改變的培訓(xùn)都是資源的浪費。我們曾服務(wù)的某零售業(yè)，毫無疑問，服務(wù)能力、技巧方面的培訓(xùn)非常重要，所以，內(nèi)訓(xùn)人員就一次又一次的組織大家做服務(wù)方面的培訓(xùn)，但是我們看到效果并不理想，而他們通常的做法是，因為效果不理想，所以，強化培訓(xùn)，多次培訓(xùn)……最后搞得大家都很累。在我看來，更合理的做法應(yīng)該是，先了解公司既有的服務(wù)要求、流程、制度是否合理，這個過程需要和具體執(zhí)行者深入溝通，了解不執(zhí)行的原因，一般來講，員工不執(zhí)行的原因要么是能力，要么是意愿，這個要深入分析，這一步完成后，我們才有可能做出針對性的培訓(xùn)，所以，培訓(xùn)的關(guān)鍵是要找到差距，以期通過培訓(xùn)來彌補。接下來，就是要考核、要監(jiān)督、跟進培訓(xùn)效果，拿服務(wù)文明用語的培訓(xùn)來講，培訓(xùn)并不難，關(guān)鍵是要員工去執(zhí)行，如果培訓(xùn)完后，不考核、不監(jiān)督，很快又會回到原來的狀態(tài)。從員工來講，他們喜歡的培訓(xùn)無非兩個特點：1)培訓(xùn)確實解決了我工作中的難題，讓我工作更得心應(yīng)手了，也更自信了;2)當我按培訓(xùn)的方式去工作時，我能夠獲得更好的工作績效，拿到更多高的收入。滿足這兩點的培訓(xùn)，很自然會獲得員工的支持。所以，培訓(xùn)的目的在于獲得一個更好的結(jié)果，而不是過程。而要確保良好的結(jié)果，我們既需要注意培訓(xùn)的方式、時間，如不要在休息時間，更要關(guān)注員工對培訓(xùn)真正的需求，從而提供針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時要強調(diào)培訓(xùn)后的考核、跟進、監(jiān)督，外聘“專家”們的培訓(xùn)，完了，他雙手一甩，拍拍屁股走人，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)絕不要做成這樣子。同時，不能為培訓(xùn)而培訓(xùn)，更不要想當然的設(shè)置課程。

生活中很多人總是喜歡杞人憂天，總擔心著自己以后會怎么樣怎么樣。與其這樣擔心，不如現(xiàn)在就去多做點努力，為將來的一切做好準備。所以我們能看到，現(xiàn)在越來越多的人開始去創(chuàng)業(yè)了，因為他們深知，只有通過創(chuàng)業(yè)才能讓所有的不好統(tǒng)統(tǒng)消失，讓自己走進一個更美好的未來。說到創(chuàng)業(yè)，很關(guān)鍵的一點就是選項目了，如果因為自己的原因而選錯了項目入錯了行，結(jié)果肯定是耗時耗力還沒有好成績。因此，每個創(chuàng)業(yè)朋友都不能貿(mào)貿(mào)然的去創(chuàng)業(yè)，盲目投入到自己不適合的行業(yè)，肯定會讓自己賠了夫人又折兵。做什么合適？建議從這四個方面選項目！1、要充分調(diào)查和考慮行業(yè)項目的前景在挑選行業(yè)項目的時候，對這個行業(yè)項目進行充分的調(diào)查和分析是非常有必要的。因為每個項目的產(chǎn)品和服務(wù)都是具有周期性的，而且周期有長短。創(chuàng)業(yè)者在決定投入之前，必須知道這個行業(yè)項目在市場中是處在一個上升期還是衰退期，得清楚的知道它的營業(yè)增長額如何，得知道未來的發(fā)展前景怎么樣。也只有通過對這些問題的了解和調(diào)查，才能真正給自己找到一個可以長久發(fā)展的項目。2、要了解這個行業(yè)項目在自己所在地區(qū)的發(fā)展密度這也是必須要了解清楚的一個問題，在選擇項目的時候必須要充分的了解其發(fā)展密度。如果這個項目在自己所在地區(qū)已經(jīng)達到了一個飽和的狀態(tài)，那么必定會有一定的惡性競爭，自己盲目投入進去是很難有機會取得成功的。雖然說，創(chuàng)業(yè)過程中也是要有競爭的，只有有競爭才能進步，但是自己作為一個新手，貿(mào)然選擇進這樣的行業(yè)，是毫無優(yōu)勢可言的。3、要知道自己對這個行業(yè)項目是否熟悉、有沒有一定的特長和優(yōu)勢每個創(chuàng)業(yè)者都必須遵循一個原則，那就是不熟悉的事情不做。畢竟每個行業(yè)都有其自己的行業(yè)特點以及專業(yè)知識等等，自己對這個行業(yè)都完全不熟悉不了解，投入進去起步會很艱難，而且后面也會是四處碰壁，這樣是很不值得的。想創(chuàng)業(yè)還是得先找到一個自己熟悉的行業(yè)，結(jié)合自己的特長和優(yōu)勢，這樣起步會容易許多，成功的幾率也會增加不少。4、要選擇一個自己真正有興趣的行業(yè)項目我們應(yīng)該都很清楚，如果自己的事業(yè)恰好是自己所感興趣的事情，那么做起來也備有勁，也更有堅持下去的動力。很多創(chuàng)業(yè)者只看到了那些能掙錢的熱門行業(yè)，完全忘記了是不是自己所喜歡和感興趣，跟風(fēng)投資進去，結(jié)果是很難成功的。自己創(chuàng)業(yè)做什么合適？建議從這四個方面選項目！上文中小編簡單的對這個問題做了一些介紹，希望可以給大家提供一些幫。創(chuàng)業(yè)自然是不能貿(mào)然前行的，如果選擇了自己不該選的行業(yè)項目，容易賠本不說，還會讓自己浪費更多的光陰，讓自己在成功的路上漸行漸遠。

加盟商在加盟前，需要考察的其中一項重要內(nèi)容就是對意向加盟盟主或特許人的加盟店們進行考察。在考察中，如下幾點是特別需要注意的：    1、是否有托兒。    尤其是在特許人的招商人員帶你去考察或指定時間、地點讓你去考察時，你一定要小心，因為很有可能盟主在你去之前就已經(jīng)步下了大批的托兒，所以你看到的店面生意興隆、消費者交口稱贊、加盟商非常滿意等狀況極有可能都是托們營造出來的虛假現(xiàn)象。    2、查看不同地理位置的店。    對于那些地址位置特別好的店面，即便生意再興隆，如果你將來的店址選不到此類地面的話，那么，生意興隆的結(jié)果是不具備復(fù)制性的，也就是說，你的未來的加盟店不一定能盈利。    3、不同的時間。    你去考察店面的時候，一定要在不同的時間段內(nèi)都去看，絕對不能只看某個時間段的店面狀況。很顯然，店面的生意通常都會受到季節(jié)、白天夜間、早中晚、工作日和節(jié)假休日等不同時間段的影響。    有時，在店面淡季的時候去查看，或許你能得到更好的調(diào)查結(jié)果。比如，如果那些店面在淡季的時候都能生意火爆，那你的加盟就不用猶豫了;而如果在旺季的時候，店面的消費狀況都是一般的話，這樣的店面，你最好不要輕易加盟。    4、實際消費。    你最好以突然拜訪、陌生顧客的身份實際消費或體驗一次，因為只有這樣，你才能對其經(jīng)營的更多方面有切身的體會。當然，邀請你的不同身份、年齡等特征的朋友們分別在不同的時間、店面或者以找茬的目的去消費體驗也是個非常不錯的考察方法。    5、實際訪問消費者。    你一定要和店內(nèi)的不同消費者交流，聽取他們對于店面的好的和不好的意見。    6、訪問店的周邊鄰居以獲得真實信息。    店面的鄰居店們通常會對該店的實際營業(yè)狀況非常清楚，所以拜訪并聆聽鄰居們的判斷是個非常有價值的考察手段。    7、店的每個位置都要看    你要仔細查看店面的每個位置和角落，如果可能的話，盡量包括店面的周邊、門前、外表、大廳、廚房、包間、倉庫、桌椅、設(shè)備、衛(wèi)生間等。    8、店的每個方面都要看。    包括店面的產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)等，以及衛(wèi)生、標準化、工作熱情等，都要仔細查看，并對照這些你實際查看后的結(jié)果是否和特許人的招商人員介紹的一樣。    9、既看好店，也看不好的店。    這個意思是說，你既要查看經(jīng)營好的店，也要查看經(jīng)營不好的店，然后分析經(jīng)營好壞的原因究竟是什么。比如，如果經(jīng)營不好的原因不是因為地址、人員努力不夠、剛開業(yè)等非特許人的原因，而是產(chǎn)品、品牌、盈利模式等特許人的主要原因的話，那么，這樣的特許人項目，你最好要謹慎加盟。    10、老店、新店都要看。    通常，由于開業(yè)促銷、顧客的嘗新鮮的心理等原因，很多行業(yè)的新店都會遇到開門紅的情況，所以這時的店面經(jīng)營狀況是不能作為日后常態(tài)化經(jīng)營的參考依據(jù)的。如果一家店經(jīng)營了多年以后依舊火爆，那么，這樣的特許人項目值得加盟的可信度就更高一些。    11、不能只看新人笑，要看舊人哭。    這個意思是說，加盟商在考察加盟店的時候，既要查看已有的加盟店，也應(yīng)查看退出的加盟店，并詳細了解退出的原因。有時，身在其中的加盟商無法給出有價值的結(jié)論，只有已經(jīng)退出的加盟商們才能告訴你特許經(jīng)營體系的真相。